Sophie Lammerant Velge
Caro proprietários de empresas familiares,
Não há palavra forte o suficiente para dizer o quanto é importante comunicar-se bem nos negócios de família. (Se você buscar por 'comunicação de negócios de família "no Google, encontrará cerca de 163 milhões de links!)
Se apenas 30% de todas as empresas familiares chegam à segunda geração e apenas 10% destas sobreviverem até a terceira, deve-se muitas vezes ‘a falta de confiança e a uma comunicação interna pobre.
Se a comunicação pode ser simples e direta em um ambiente não-pessoal, muitas vezes torna-se muito difícil em negócios familiares, tantas vezes carregados emocionalmente e caracterizados pela complexidade na relação dos famosos "três círculos": família, gerentes e proprietários.
Outras ideias foram explicitadas em
um artigo separado neste Enews.
No entanto, uma comunicação eficaz, justa e transparente é um fator chave para criar a "propriedade emocional", que é tão vital como a posse financeira.
Eu vejo várias maneiras de melhorar a conexão e evitar conflitos em nossas famílias nos negócio; e podemos usá-los todas na FBN Internacional:
A primeira forma é fazer reuniões informativas presenciais combinadas com algum evento social, específico para os membros da próxima geração - quando este grupo é grande o suficiente.
Uma segunda forma é organizar eventos como retiros que são distribuídos por mais de um dia. Estes eventos para toda a família - e para FBNi - combinam negócios e lazer e são maravilhosos para manter contato e trocar ideias com primos - ou outros membros da família - que vivem a quilômetros de distância um do outro.
Outra ferramenta utilizada por várias famílias grandes - como FBNi – são as publicações impressas ou eletrônicas (semelhante a esta Enews).
Um passo adiante é criar uma plataforma interativa segura para a troca de ideias, fotos e informações sobre a evolução do negócio e da família, bem como sobre eventos, oportunidades de formação, etc em todo o mundo. A plataforma Xchange FBNi é uma ferramenta fantástica para compartilhar as melhores práticas entre os familiares e todos nós devemos usá-lo muito mais vezes! Vamos ficar ligados!
Por último, mas não menos importante, não vamos esquecer a comunicação de longo prazo, mais profunda que vai muito além das redes sociais. Nossas familias na FBNi, estão orgulhosas do nosso pensamento inter-geracional intrínseco. Queremos passar nossas crenças e aspirações de longo prazo de uma geração para a outra. (Veja o nosso Compromisso Cingapura.) Exige compromisso sério de todos os familiares FBNi construir um modelo de negócio que irá sustentar não só nossa geração, mas todos aqueles que nos seguem: respeito mútuo, confiança e abertura, confidencialidade, um futuro sustentável para o nosso povo, comunidades, meio ambiente e as gerações futuras.
Estas não devem ser apenas palavras bonitas, mas sim uma missão compartilhada e uma obrigaçao, comunicada através de ações concretas e exemplos!
Em tempos de crise, podemos estar tentados a concentrar-nos nos desafios do negócio diário em vez de focar na comunicação. Na verdade, ela é ainda mais vital em tempos difíceis e desafiadores para manter a família feliz e participativa. Através da comunicação e participação, os acionistas da família passam a investir pessoal e emocionalmente, e não apenas financeiramente, no sucesso a longo prazo ao longo de gerações. Também por estarmos envolvidos, vamos todos participar no sucesso da FBN Internacional!
No entanto, uma comunicação eficaz, justa e transparente é um fator chave para criar a "propriedade emocional", que é tão vital como a posse financeira.
Eu vejo várias maneiras de melhorar a conexão e evitar conflitos em nossas famílias nos negócio; e podemos usá-los todas na FBN Internacional:
A primeira forma é fazer reuniões informativas presenciais combinadas com algum evento social, específico para os membros da próxima geração - quando este grupo é grande o suficiente.
Uma segunda forma é organizar eventos como retiros que são distribuídos por mais de um dia. Estes eventos para toda a família - e para FBNi - combinam negócios e lazer e são maravilhosos para manter contato e trocar ideias com primos - ou outros membros da família - que vivem a quilômetros de distância um do outro.
Outra ferramenta utilizada por várias famílias grandes - como FBNi – são as publicações impressas ou eletrônicas (semelhante a esta Enews).
Um passo adiante é criar uma plataforma interativa segura para a troca de ideias, fotos e informações sobre a evolução do negócio e da família, bem como sobre eventos, oportunidades de formação, etc em todo o mundo. A plataforma Xchange FBNi é uma ferramenta fantástica para compartilhar as melhores práticas entre os familiares e todos nós devemos usá-lo muito mais vezes! Vamos ficar ligados!
Por último, mas não menos importante, não vamos esquecer a comunicação de longo prazo, mais profunda que vai muito além das redes sociais. Nossas familias na FBNi, estão orgulhosas do nosso pensamento inter-geracional intrínseco. Queremos passar nossas crenças e aspirações de longo prazo de uma geração para a outra. (Veja o nosso Compromisso Cingapura.) Exige compromisso sério de todos os familiares FBNi construir um modelo de negócio que irá sustentar não só nossa geração, mas todos aqueles que nos seguem: respeito mútuo, confiança e abertura, confidencialidade, um futuro sustentável para o nosso povo, comunidades, meio ambiente e as gerações futuras.
Estas não devem ser apenas palavras bonitas, mas sim uma missão compartilhada e uma obrigaçao, comunicada através de ações concretas e exemplos!
Em tempos de crise, podemos estar tentados a concentrar-nos nos desafios do negócio diário em vez de focar na comunicação. Na verdade, ela é ainda mais vital em tempos difíceis e desafiadores para manter a família feliz e participativa. Através da comunicação e participação, os acionistas da família passam a investir pessoal e emocionalmente, e não apenas financeiramente, no sucesso a longo prazo ao longo de gerações. Também por estarmos envolvidos, vamos todos participar no sucesso da FBN Internacional!
Atenciosamente,
Sophie Lammerant Velge
Membro do Conselho Internacional FBN
4 ª Geração
4 ª Geração
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